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Folge 26: Kommunikation: Watzlawick
Lernfeld 2: Beziehungen und Gruppen
Die Stimme im Video ist KI-generiert. Das Video wird erst geladen, wenn du auf „Video laden“ klickst.
Warum geht eine Mutter nach einem harmlosen Satz wortlos? Das Video erklärt die fünf Axiome von Paul Watzlawick – von „Man kann nicht nicht kommunizieren“ bis symmetrisch und komplementär – und wie man damit Gespräche analysiert.
Das Wichtigste
- Watzlawick, Beavin und Jackson formulierten fünf Grundsätze (Axiome) der Kommunikation. Das bekannteste lautet: Man kann nicht nicht kommunizieren.
- Jede Nachricht hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt; der Beziehungsaspekt bestimmt, wie der Inhalt ankommt.
- Beziehungen hängen von der Interpunktion ab – also davon, wer was als Ursache und was als Wirkung sieht. Menschen kommunizieren digital (Worte) und analog (Tonfall, Mimik, Gestik).
- Kommunikation ist symmetrisch (gleichrangig) oder komplementär (mit Gefälle). Bei Störungen hilft Metakommunikation – das Gespräch über das Gespräch.
Zum Merken
- Metakommunikation
- Kommunikation über die Kommunikation.
- Interpunktion
- Subjektive Gliederung eines Ablaufs in Ursache und Wirkung.
- Analoge Kommunikation
- Nonverbale und paraverbale Signale wie Mimik und Tonfall.
- Komplementär
- Beziehung mit Gefälle, in der sich die Partner ergänzen.
Typische Prüfungsfrage
Erläutern Sie die fünf Axiome nach Watzlawick mit je einem Beispiel aus der Kita.
Lösungsskizze anzeigen
1. Auch Frau Krügers Schweigen sagt etwas. 2. „Mia war heute sehr lebhaft“ (Inhalt) – die Mutter hört einen Vorwurf (Beziehung). 3. Die Fachkraft ermahnt Leon, weil er stört; Leon stört, weil sie ermahnt. 4. Ein freundliches „Hallo“ mit Blick auf die Uhr. 5. Kolleginnen untereinander symmetrisch, Fachkraft und Kind komplementär.
Tipp: Schreib deine Antwort zuerst ohne Vorlage auf und vergleiche erst dann mit der Lösungsskizze.
Lernhilfe, keine offizielle Prüfungsunterlage. Prüfungsordnungen, Kita-Gesetze und Bildungspläne unterscheiden sich je nach Bundesland – frag im Zweifel bei deiner Schule oder Prüfungsbehörde nach. Stand: Oktober 2026.